Jahresbericht 2025

ISO-Zertifizierung Rettungsdienst

Null Abweichung – voller Einsatz
Der Rettungsdienst des Spitals Männedorf besteht im Herbst das ISO-9001:2015-Audit ohne Beanstandungen – ein starkes Zeichen für gelebte Qualität, Sicherheit, klare Prozesse und ein engagiertes Team.

ISO 9001 ist weit mehr als eine formale Zertifizierung: Das Qualitätsmanagementsystem unterstützt dabei, Abläufe strukturiert zu gestalten, Verantwortlichkeiten eindeutig zu regeln und auch in Ausnahmesituationen verlässlich zu handeln. Gerade im Rettungsdienst, wo Zeitkritikalität und Präzision entscheidend sind, schafft dies zusätzliche Sicherheit für Patientinnen und Patienten sowie Mitarbeitende.

Das positive Auditergebnis wurde insbesondere dem gelebten Qualitätsverständnis, dem engagierten Team sowie klaren Führungs- und Rollenstrukturen zugeschrieben. Durch den Einsatz von Instrumenten wie Risikoanalysen, modernen Kommunikations- und QM-Tools sowie gezielten Schulungen konnte die interdisziplinäre Zusammenarbeit weiter gestärkt werden.

Das Resultat ist Bestätigung für die bisherige Arbeit und zugleich Ansporn, die Qualitätskultur im Rettungsdienst kontinuierlich weiterzuentwickeln und den eingeschlagenen Weg konsequent fortzusetzen.